חברת ברזילאו ”הטובים ביותר“

אני ובעלי חזרנו מטיול של 3 שבועות לדרום אמריקה, תכננו את הטיול כ-8 חודשים מראש והיו לנו המון התלבטויות, מצד אחד לא רצינו מאורגן ומצד שני הבנו שלטייל לבד זה יכול להיות מאוד מורכב ואז שמענו מחברים על האופציה של המטייל העצמאי בדרום אמריקה, מיד התקשרתי עם כמה חברות וביקשתי לקבל יותר אינפורמציה, מהרגע הראשון תפסה אותי חברת ברזילאו בשרות הטוב שקיבלתי מהנציג שלה בארץ, רום עמית, שהיה קשוב מאוד לבקשתנו ולרצוננו והיה אדיב וסבלני.

ועם כל זה היו לי חששות רבות ולכן החלטתי לכתוב טיפ, קצת למי שלא יודע מה זה הנוסע העצמאי, אנחנו נוסעים לבד כשכל סידורי הקרקע הטיולים טיסות הפנים העברות מסודרות מראש בלו”ז מדוייק.

ובכן החוויה היתה יוצאת מן הכלל, הכל היה כל כך מדוייק, עמידה בזמנים, תמיד הנציג שבא לאסוף אותנו חיכה לנו ולא אנחנו לו. רכבים נוחים מאוד, נהגים אדיבים מדריכים דוברי אנגלית רהוטה, מלאי ידע ומקצועיים בתחומם. בתי המלון היו בדיוק כפי שבחרנו ללא הפתעות, והכל היה כל כך מדויק ומעל הציפיות, גולת הכותרת היו הצוות שעמד מאחורי כל זה, צוות ברזילאו היקר, שהייה זמין בוואטסאפ 24 שעות ותמיד הגיב תוך דקות ספורות ותמיד עם חיוך ובהבנה מלאה.