בוכבינדר השכרת רכב ”חיוב תמוה בתירוץ של ניקיון הרכב“

המחירים של חברת בוכבינדר היו הכי זולים והתפתיתי לשכור מהם. בזמן ההשכרה נדרשתי לחתום בכרטיס האשראי על חיוב לביטחון של 1,000 יורו, כמקובל. אחרי החזרת הרכב קיבלתי בארץ חיוב של 24 יורו, בלי שהודיעו. לקח לי זמן להבין שהחיוב קשור להשכרה, כי השם בחיוב שונה לגמרי מהשם של החברה שממנה שכרתי את הרכב. כנראה הם מנסים להסוות את החיוב, שאתבלבל ולא אדע את מקורו.

פניתי אליהם, והם השיבו שהחיוב נעשה עבור ניקיון האוטו. שלחו לי תמונות של פירורי אוכל על המושבים, לא כתמים, שום דבר דרמטי. דרשתי שיחזירו את הכסף אבל סירבו. מה, צריך להעביר את האוטו ניקוי פנימי לפני ההחזרה? הרי בכל מקרה הם צריכים לעשות שאיבה לפני ההשכרה הבאה. מאיפה הביאו את הסכום הלא הגיוני של 24 יורו? טוב שלא חייבו אותי במלוא סכום הערבות. בקיצור, ממליץ להתרחק.