חברת עדנה טורס ”שירות הסעה לשדה התעופה בברלין - לא מומלץ“
הודענו לעדנה יומיים מראש שאנחנו 4 מבוגרים עם 4 מזוודות מעוניים בהסעה, ביקשנו להיות בשדה ב 18:30. עדנה הודיעה "תהיו בלובי ב 18:00”. חיכינו והנהג לא הגיע (סיפרה "פקקים") בשעה 18:30 סיפרה שוב "פקקים" (פעם ראשונה פקקים בברלין? ) ואח"כ ביקשה את הכתובת, הנהג "התבלבל" לא מוצא את המלון
ב 18:50 הגיע הנהג טוני (המוזכר בפורום זה) , וכשראה את ארבעתנו עם 4 מזוודות, צעק “הישראלים תמיד עם הרבה מזוודות", "למה לישראלים תמיד יש מזוודות גדולות", "הישראלים תמיד קונים הרבה וממלאים את המזוודות".
ברכב ישבו 2 זוגות, 4 מזוודות והבגאז' מלא, לא היה מקום למזוודות שלנו, הבנו כי האיחור הוא לא בגלל "פקקים" ולא "טעות" הוא אסף עוד נוסעים (עוד כמה יורו על חשבון הישראלים למה לא? ) ברכב ל-8 היה מקום רק ל-4 מזוודות. ואנחנו הזמנו ומראש הסעה ל- 4 מבוגרים ו- 4 מזוודות.
כשהגבנו על הצעקות של הנהג כלפינו, במיוחד בגלל ההתייחסותו אלינו כישראלים (מזכיר תקופות אחרות בגרמניה! ) וכאילו לא לקוחות שהזמינו שירות בתשלום, הוא הסתלק מהמקום והשאיר אותנו עומדים ברחוב בגשם
חזרנו למלון פקידי הקבלה שלא האמינו למשמע אוזניהם הזמינו מונית. תוך 4 דקות הגיעה מונית גדולה, עם נהג אדיב שהסיע את כולנו לשדה
בדרך התכתבנו עם עדנה, קצרה היריעה לתאר את התשובות הבוטות מהאישה הזו והתייחסותה המזלזלת לאירוע ואלינו (הכל מתועד) , לפחות לוקחת אחריות, מציעה פיתרון, התנצלות, כלום, הגברת הזו העליבה אישית, התנערה מאחריותה וטענה שאנחנו הם האשמים.
עצה שלנו - הזמינו מונית, השירות אדיב והעלות זהה - אל תסכימו לשירות כזה, לא ליחס בוטה, מזלזל, התנערות מאחריות, וגם ישאירו אותכם ברחוב, וגם לא להסכים לצעקות של נהג בוטה, וגס רוח.
הטיפ עזר לך?
תגובות ושאלות
טיפים נוספים על חברת עדנה טורס
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל
